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蔡鲲鹏

蔡鲲鹏 暂无评分

管理能力 中层管理

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  • 蔡鲲鹏
  • 所在地: 重庆市
  • 擅长领域: 中层管理 心态压力 团队管理
  • 所属行业:生产|加工|制造 汽车/摩托车
  • 市场价格: 图片35000/天 (具体课酬请与讲师沟通确定)
  • 主讲课程:《赢在责任》|《责任胜于能力》|《唤醒员工责任心》|《责任、忠诚、感恩》|《责任型高效团队建设》|《塑造阳光心态》|《赢在职业化心态》|《中层责任管理--责任如何落地的技巧》|《中层管理技能培训》|《4R极速执行力》|《领导力决定一切-中高层领导力培训》|《核能销售学-如何爆炸式倍增业绩》

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  • 2015-07-28...
    查看详情>> 8T责任管理模式是一套管理工具 利用8T责任管理模式提升员工的职业素养 利用8T责任管理养成员工的行为习惯和工作规范 利用8T责任管理模式提升产品质量 利用8T责任管理模式使员工的工作效率可检查可衡量 利用8T责任管理模式减少企业浪费现象,节约资源,降低成本 利用8T责任管理模式提升整体形象 利用8T责任管理模式提升客户认知塑造客户忠诚
  • 查看详情>> 管理无定论,管理模式多种多样,但万变不离其宗,管理的最终目的就是要让组织中的每个人都尽到自己的职责,做好应该做的事情,推动组织达成既定的目标。“责任”是管理的基础、“责任”是执行的保障、“责任”是目标的前提。细节需要“责任”,服务需要“责任”,质量需要“责任”,安全生产更需要“责任”。 “责任”贯穿着企业各个环节,“责任型组织”是团队的方向、“责任型管理”是管理的最高境界和最终模式。 为企业量身制定责任组织建设与责任型管理系统方案
  • 查看详情>> 课程背景: 在营销团队中,20:80法则总是在营销队伍中表现出来: 只有20%的销售人员产生较高的业绩,而80%的人员都业绩平平; 20%的销售精英产生了80%的业绩,而80%的人员只产生了20%的业绩; 只有20%的销售精英掌握了正确的销售理念和方法,80%的人员都欠缺正确的销售指导; 只有20%的销售人员懂得自我激励,80%的销售人员不擅于自我充电; 只有20%的销售人员具有冲劲,80%的人员缺乏动力和冲劲; 只有20%的销售人员懂得把握客户的需求,80%的人员欠缺相关知识和方法; ...... 课程收获: 1、树立销售队伍正确的销售理念,改变以往传统的思想。 2、学到各种销售的方法和技巧,极大提升销售成效。 3、激发销售人员的内在动力,提升销售积极性。 4、提升销售队伍的成交技能,倍增销售业绩。 5、提升整体销售队伍的战斗力。 6、增强销售队伍的行动力。 课程大纲: 一、核能销售的基础 二、核能销售的钥匙 三、核能销售的要领 四、核能销售的太极术 五、核能销售的威力 六、爆发核能:---互动训练
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 呼唤责任!唤醒责任!拥抱责任!赢在责任!责任胜于能力! 究竟什么是责任?员工应该如何肩负责任?怎样塑造责任团队和与责任文化?国内责任心态培训名师、央视“东方名家”责任培训名家-蔡鲲鹏《责任胜于能力》为您精彩演绎!塑造责任员工、责任团队、责任文化,寻找问题背后的解决之道。 《责任胜于能力》集蔡鲲鹏老师10年国企外企民企管理经验的心得,11年管理咨询与培训之精华,用心去唤醒员工责任心,用生命去演绎责任,采用体验式、情景互动的方式,给企业员工注入一剂强心针,犹如当头棒喝,唤醒全员的责任意识,塑造全员责任文化,整个培训极具震撼力! 课程大纲: 一、责任回归,迫在眉睫 二、企业兴亡,我的责任 三、工作就是责任!我是责任的根源! 四、提升全员责任力 五、建立责任共同体
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 蔡鲲鹏老师责任名言:“世上没有做不好的工作,只有不负责任的人!如果一个人没有责任感,即使他有再大的能力也是空谈;而当一个人有了责任感,他就有了激情、有了忠诚、有了奉献、有了执行……他的生命就会闪光,他就能在工作中激发自己最大的潜能!” 在企业管理和运行中,中层干部是企业的脊梁!中层管理者承担着承上启下的重要作用,是企业意志的传承和监督执行者。中层的责任感和责任管理在某种程度上决定着企业的兴衰成败,所谓“成也中层,败也中层”。特别是在企业中,许多销售精英、技术精英、基层骨干等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺,如何提升中层管理者的责任意识,清晰界定职责,找准角色定位?中层管理者如何实施责任管理,如何提升责任力,成长为一名出色的管理者?依然是困扰企业领导和中层管理者自身的问题。本课程是蔡鲲鹏老师千锤百炼、用10年大型国企外企民企以及11年培训咨询经验演绎的经常课程,采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与素质,以保证他们从精英人才向管理人才的成功转变。 课程收益  1、提升中层管理人员的责任意识、明确责任范畴; 2、提升中层干部的自我责任管理与团队责任管理能力; 3、增强中层团队的责任与执行能力; 4、增强中层团队的凝聚力; 5、学会责任管理的落地工具; 课程大纲: 一、责任高于一切! 二、管理者就是责任者 三、坚守中层干部的责任 四、中层责任管理:把责任落实到位 五、塑造责任文化,提升责任修为 六、责任如何落地
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 国内责任心态培训名师、央视“东方名家”心态培训名家-蔡鲲鹏《赢在职业化心态》用10年国企外企民企管理经验的心得,加上11年培训经验,用心去唤醒员工职业化心态,采用体验式、情景互动的方式,给企业员工注入一剂强心针,犹如当头棒喝,让员工摆正心态,激发工作动力,为您打造一支高度务实、绝对负责、决不找借口的优秀员工团队!让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!! 课程大纲: 一、工作要有职业化心态! 二、心态比能力更重要 三、优秀员工职业化心态9大修炼 四、优秀员工自我心态管控 五、改变自我,从现在开始
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 课程背景: 作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰: 经常强调执行力,也有奖惩措施,员工做事还是拖拉懒散! 苦的累的工作没人想干,需要加班大家都不情愿,完全缺乏付出奉献精神! 团队懒懒散散、缺乏活力,工作拖拉,完全没有了士气和激情! 也制定了晋升机制,但员工还是能干多久就干多久,想走就走,基本没有职业规划和长远打算! 工作标准、工作要求制定了一大堆,可实际就是不按要求完成,总是做不到位! 不断号召把企业当成家,可员工还是把自己跟企业对立,我是为老板“打工”! 为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺失,而管理者也缺乏提升员工责任力的方法,团队更缺少责任文化与责任氛围! 究竟什么是责任?员工应该如何肩负责任?怎样塑造责任团队和与责任文化?国内责任心态培训名师、央视“东方名家”责任培训名家-蔡鲲鹏《唤醒员工责任心-优秀员工特训营》为您精彩演绎!塑造责任员工、责任团队、责任文化,寻找问题背后的解决之道。 《唤醒员工责任心-优秀员工特训营》集蔡鲲鹏老师10年国企外企民企管理经验的心得,11年管理咨询与培训之精华,用心去唤醒员工责任心,用生命去演绎责任,采用体验式、情景互动的方式,给企业员工注入一剂强心针,犹如当头棒喝,唤醒全员的责任意识,塑造全员责任文化,整个培训极具震撼力! 课程大纲: 一、呼唤责任!唤醒责任! 二、责任高于一切 三、企业员工责任缺失的10大内伤 四、企业员工责任修炼的10大法则 五、企业如何塑造责任文化
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 课程背景: 近些年来,看看我们周围,有多少“轰轰烈烈”的企业和企业家们遵循着同样的规律走向“灭亡”的宿命?快速扩张而亡!贪婪虚荣而亡!违背“商道”而亡!违背“规律”而亡! 是什么?造就企业走向辉煌,又致使了企业走向平庸甚至深渊 为什么?同样的企业在不同总裁经营下结果大不相同 是什么?导致了这样的差别,却都归因于外界因素的影响 有什么?企业家的个人特质与他的事业绩效之间有什么关系呢 该如何?成功的企业家应该如何修炼自己 作为中、高层管理者的您,在事业上: 为什么员工做一天和尚撞一天钟? 为什么企业越做越大领导者却越来越累? 为什么有些规章制度在老员工身上执行时就会拐弯、变形? 过去你能领导100人企业,未来你能领导1000人10000人企业吗? 面对世界金融风暴的袭击,你是孤军奋战,还是要成为团队领袖? 在经济危机的影响下,你是墨守成规、坐以待毙,还是奋力突破? 蓦然回首,是你日渐强大的身影,还是你日渐消失的背景?你要如何突破、突破、突破? 在商场上辛苦打拼的您,在生活上: 为什么事业越来越成功而家庭亲情关系却越来越失衡? 为什么您可以领导千军万马,却无法领导身边最亲的家人? 为什么成功之后反而感受不到喜悦和快乐? 为什么财富不断增加,心灵却逐渐荒芜? 这是一个只保留给先知先觉的精英阶层来上的课程; 这是世界500强企业的管理者秘而不宣的领导力训练科目; 这是一个有关领导力革命性的课程,融合了哲学、禅学、人格心理学、组织行为学、经营管理实践理论和企业教练技术以及NLP教练技术的精髓,重塑领导心志,使各位企业高层将通过一系列精心设计的研讨和活动,亲身体验到卓越领导的真谛。它旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升企业家的综合领导素质。包括领导者所必备的EQ(情商)、AQ(逆商)、LQ(影响力商数)、SQ(心灵商数)、CQ(创新力商数)等,从而创造新的辉煌。 适合对象:中高层管理者 课程大纲: 责任型领导力的本质? 领导力的道、法、术? 如何塑造自我领袖魅力? 如何突破自我领导才能? 如何带来千军万马? 如何实现良性沟通? 如何成为责任型领导? 如何实现事业与生活的平衡?
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 当今企业,有领导力的领导者才能统治企业,此话一点不假。 管理学中的狮子理论比喻很贴切——“一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊。” 可见,对一个企业组织而言,领导者所扮演的角色生死攸关,那么,如果提升中高层的领导力?在现代企业里,员工已是有思想、有观点、有个性的独立个体,早已不是那个靠控制命令而管理企业的年代。领导者若想征服员工,首先应该增加自己的领导魅力,然后做一个合格的协调者而不是控制者。 《领导力决定一切》从全方位360度提升中高层管理者的领导能力。 适合对象:中高层管理者、企事业单位领导者、以及有志于提升领导力的人士 课程大纲: 第一讲:什么是真正的领导力 1、不是每个领导者都有领导力 2、能力领导与车头领导 3、领导不给力的十大症结 4、从管理向领导的变化 5、做领导者or有领导力的领袖 6、领导力自我测试 7、揭秘领导力量:谁配做领导者? 8、分清领导、管理、执行 9、领导力的本质 第二讲:卓越领导力修炼从四度空间 1度空间:精英——承担业务、身体力行 2度空间:管理——组织管理、统一指挥 3度空间:教练——训练团队、素养培训 4度空间:顾问——引导团队、提供咨询 第三讲:修炼学习力:提升自我,应变创新 第四讲:修炼决断力:审时度势,正确决策 1、决断力,领导者决胜千里之外的智慧 2、做出决断前要做的两件事 3、重装系统,为心智模式升级 4、修炼决策力三大步骤 第五讲:修炼组织力:整合资源,人尽其才 1、组织力的“5433”法则 2、组织力的“1+1>3”法则 3、组织力的“平衡”法则 4、组织管理中的“熟人经济”与“令行禁止规则” 5、组织力的五管:管组织、管制度、管业务、管个体、管赏罚 第六讲:修炼教导力:传播知识,带队育人 1、如何对下属应材施教 2、实施标杆管理 3、储备富余的人力资源 4、建造一支“人才工厂” 第七讲:修炼推行力:加速执行,达到目标 1、如何推动执行、高效执行 2、如何因势利导、激励下属 第八讲:修炼行销力:建立威信,创造业绩 情景式互动培训 第九讲:修炼感召力:培植文化,凝聚人心 情景式互动培训
  • 2015-07-28...
    查看详情>> 第一讲、课程导入 1、两则故事一个视频:现代竞争社会,不仅仅是大鱼吃小鱼,更残酷的是快鱼吃慢鱼! 2、分组讨论:五大工作问题: 我为什么要工作?我为谁而工作? 我的工作是不是我喜欢的?...... 第二讲:心态对人生的影响 1、心态影响能力,能力影响命运: 一则实验、一个故事:揭示了心态如何影响能力,进而如何影响到命运 三则心态影响能力的故事 2、心态影响生理 一则实验、三则心态影响生理的故事 3、心态与机会的关系 机会永远隐藏在好心态的身后--两则案例:两个年轻人的试用--不同的心态不同的结果 面对机会有四种人:机会来了,却准备不够;他却不在了;被他躲掉了; 4、心态与命运的关系 心态-思想-行动-习惯-性格-命运 5、心态与工作与前途的关系 心态与能力哪个更重要? 李嘉诚的用人观:心态决定一切 改变从心态开始,成功从心态开始 第三讲:影响人生命运的心态 故事:简单的工作之所以复杂,是因为心态的凌乱… 1、吃苦的心态 工作中怕吃苦的种种表现、生活中怕吃苦的表现 吃得苦中苦,方为人上人!不能吃苦将注定人生的平庸! 吃苦是福!做好工作中吃苦的准备! 故事:蘑菇是怎样长出来的? 稻盛和夫《干法》:吃苦耐劳的精神 人生的两杯水:苦水与甜水 2、学习的心态 工作中抵触学习的种种现象 学习改变命运! 你可以不成功,但不能不成长!所以你需要学习!--老员工、年龄大的员工更需要学习! 水滴石穿的力量!成为行业专家,只需要1小时! 学习比休息更重要、学习力比学历更重要--蔡鲲鹏 人生中最可怕的是比你优秀的人却比你更努力!---蔡鲲鹏 3、定位的心态 员工与老板最大的区别是什么?老板所有的事情都是自己的事,员工所有的事都是完成任务;员工最大的挑战就是把所有的事情都当成自己的事!---蔡鲲鹏 把工作定位成自己的事业:职业和事业的区别 用三到五年的时间,像钉子一样!好好扎根行业、扎根企业,用心提升自己的技能、锻炼自己的能力、磨练自己的习性!用三到五年的时间跟着公司一起发展自己,改变自己!--蔡鲲鹏 四则案例故事 4、付出的心态 蔡鲲鹏老师名言: “付出一定有回报,它会在不同的时候以不同的方式回报给你!”记住,不是不报,是时候未到!! “当你什么都不会的时候就什么都做!” “不断塑造被别人利用的价值,主动塑造为别人服务的机会!” 5、耕耘的心态 关于报酬:年轻人不要太在意报酬! 学知识比报酬更重要!能力比报酬更重要!--蔡鲲鹏 因为热爱,所以执着;因为执着,所以成功!---蔡鲲鹏 如果你热爱工作,你的世界就是天堂;如果你讨厌工作,你的世界就是地狱!是天堂还是地狱全在于你的选择!---蔡鲲鹏 对年员工的忠告:人生的黄金十年磨练和锻炼比报酬更重要:25-35、35-45、45-55、55-65 耕耘与收获的“农场法则” 6、相信的心态 你是否相信行业发展?相信公司目标?相信老师讲的道理? 相信的力量:成功者是先相信,然后会看到;失败者即使看到仍然不相信! 两则故事与案例 7、专注的心态 简单的招式练到极致就是绝招!---训练营的体验! 把细小的岗位做到伟大、做到位!---海尔的案例与故事 故事:冲厕所冲到“总经理” 什么叫做不容易,就是把容易的事情反反复复做到位,就是不容易!什么叫不简单,就是把简单的事情日复一日、月复一月做到位,就是不简单! 很多人工作之所以平庸,是因为脑海里杂念太多,一会儿想着其他公司、一会想着跳槽、一会又心烦意乱、一会儿又郁闷着、一会儿又闹情绪......就像炼武功,杂念太多是练不好武功的!其实工作也一样,只要安下心来,行行都可以出状元!!只要注意力专注在工作上,用心钻研,不断寻求改善,就一定能够完成看似不可能完成的目标!一定能够超越自我,做出让人惊叹的成绩!!----蔡鲲鹏 8、全力以赴的心态 做事情与做事业 成为“自燃型”的人(可燃性、不燃型、自燃型) 猎狗与兔子的故事、偷懒的马 9、主动的心态 命运在哪里? 主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。 主动进取的意义:什么叫主动进取,不用别人告诉我,就能出色的完成工作 10、坚持的心态 放弃会成为习惯!两则故事和案例 不因一时困难离开和放弃:成功就是你比别人坚持的更久,成功就是比别人多站起来一次!剩者为王! 成功最简单的秘诀:专精于某一个行业,持久长远规划,并坚持到底! 挖井式生涯 11、感恩的心态 用爱心做事业用感恩的心做人 老板是再生父母、给我们就业机会和发展平台 随时随地感激身边的人(同事、朋友、客户),并及时表达 当你要赞美别人时,请高声表达;当你要伤害别人时,请咬住舌头! 感恩式地生活 凡事感激,感恩我们一同走过 12、积极的心态 工作中的三个心态 (1)在一项任务刚开始时的心态就决定了最后将有多大的成功,这比任何其他因素都重要 (2)成为消极言论的终点站  (3)把工作变成快乐。 生活中的三个观念 (1)、积极的人象太阳,走到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。 (2)、看问题的角度不同,呈现的结果不同。 (3)、事情的发生并不重要,关键在于你的想法。 积极树、消极树 13、改变的心态 不改变的结果 改变从现在开始,改变立即进行! 大多数人都想改造这个世界,但没有人想改变自己。
  • 查看详情>> 第一讲:什么是管理 1、管理的本质 2、管理是什么? 3、管理者的诞生 第二讲:中层管理者常见的20大内伤 1、角色认知不清→从基层/营销/技术岗位提拔的中层以及外来“空降兵”如何转变角色 2、自我本位主义→不能正确理解和领悟上级决策 3、评判思维→中层执行力的致命伤 4、喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 5、该操心的不操心,不该操心的反操心 6、工作缺乏重点,眉毛胡子一把抓→偏离了工作重心 7、个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚” 8、不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 9、布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 10、把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 11、救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 12、把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官” 13、关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官” 14、只身打仗,不会带兵→团队缺乏骨干,欠缺整体作战能力 15、公司又不是我的,我管那么多干什么→雇佣思想 16、差不多就行、大概也许→扮演“差不多先生” 17、不计成本和效益做事→忘了公司命脉“利润” 18、缺乏原则,怕得罪人→扮演“好好先生” 19、摆架子、凭关系→官僚主义与官僚作风 20、摇摆不定、见异思迁→经不住职场诱惑 第三讲:中层管理者的重要能力:如何做优秀的下属 1、摆正位置做管理;认清角色做领导 (1)三承:承上启下、承前启后、承点启面; (2)执行的主力军:正确理解决策、评判思维、执行的“执行者、带动者、监督者” (3)团队的核心与关键:领导就是所有人倒下你还站着、铁三角理论 (4)决策层智慧和信息的来源 (5)基层的表率和榜样、 (6)内部部门的“供应商与客户” (7)客户的顾问与朋友 2、如何做优秀的下属 如果与上司相处 如何对待领导的责备/批评/错骂/与意见分歧 如何请示工作…… 如何努力理解上司意图  第四讲、中层管理者的重要能力:如何做优秀的上司 1、优秀中层管理者应具备的条件 2、新任经理三大关键 (1)新经理上任7大秘籍 (2)好经理坚持做好三件事 (3)如何确保首战告捷 3、优秀中层管理者八项管控 (1)心态管控:如何调整与管理员工心态 (2)目标管控:如何确定团队目标及有效分解,如何掌控目标进度,如何激励实现目标 (3)时间管控:如何管控团队的工作时间 (4)学习管控:如何管控团队的成长与提升 (5)行动管控:如何管控团队的行动力与执行力 (6)绩效管控:如何管控团队的绩效 (7)现场管控:如果管控现场 (8)会议管控:如何召开有效的会议-晨会、夕会、目标会、激励会、班组会、总结会、周例会、月例会 第五讲、中层管理者的重要能力:沟通与协调能力 1、如何识人的本领:性格特质测试与角色讲解 互动环节:“认识你自己”“认识下属”“认识上司”——性格特质测试 2、不同风格员工的职场特质 3、如何识别并领导不同特质的员工 4、如何建立有效的沟通平台 第六讲、中层管理者的重要能力:执行能力 1、管理执行不力的13大原因分析 认识偏差/态度问题/中国式习惯/怕担责任/评判思维/楼层理论/企业内部形成对立/ 能力不足 /虎头蛇尾/流程混乱/无法授权/没有执行刚度/缺少企业文化氛围与凝聚力 2、选拔和使用执行型人才 3、优化执行流程 执行流程不畅的6大原因 执行流程的5大原则 4、服从,从自己开始--向西点军校学什么? 5、全公司内建立无边界的协作文化(案例1) 6、将学习转化成执行能力和生产力的9种方式 第七讲、中层管理者的重要能力:绩效管理能力 1、绩效管理究竟是人力资源部门的事情还是所有管理者的事情 2、业绩计划、目标设定、业绩反馈与指导、业绩评价的关系 3、管理者如何实施岗位责任考核 4、岗位工作目标、考核标准的确定 5、中层管理者容易混淆的概念: 目标与职责的区别 管理者职责和岗位职责区别 管理过程和职责、目标区别和举例 目标和行动计划的区分 6、月度考核、季度考核、年度考核如何运用? 7、业绩考核过程中管理者责任 8、绩效考核的三大步骤

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